对话机智云黄锡雄：用更开放的心态帮助创业者

2016-03-14 13:37:00|

　　上海家电博览会艾普兰奖是国际家电行业最为苛刻的奖项之一。2016年机智云把艾普兰核芯奖收入囊中，也是至今为止艾普兰家电奖开放后第一个以智能硬件云服务技术身份获得该奖项的企业。说明目前互联网智能化正在悄悄和家电行业融合，而机智云的开发者平台也是目前做智能硬件开发最好的平台之一。为此，我们特别约访了机智云总经理黄锡雄先生，希望可以帮助大家进一步了解这个获得艾普兰大奖的云服务企业。以下是记者对话黄锡雄先生的笔录。

机智云总经理黄锡雄先生

　　记者：目前机智云的行业地位如何？

　　黄锡雄：确实，目前圈子里面做云的很多，我们可能定调不一样。机智云成立于2005，到现在已经有11年历史了。我们定调为软件服务平台，是一个开发平台。我们跟其他做云的不太一样，他们可能更多的是从芯片或者产品往下做的。我们本身就是做软件的，从2007开始我们就在使用美国亚马逊的云。我们有很多做云方面的经验，包括我们的CEO也是在国外留学很多年。我们的核心就是把软件云服务做好，而且我们是一个开发平台。帮助很多创业者，开发者利用我们的平台用自助的方式开发。其他公司可能都是需要亲力亲为的去帮助创业者，而我们的平台是开放式的，只要你读懂我的文档，按照标准步骤去做就会自己开发。我们比其他公司更开放，跟京东、阿里对比起来，他们更多的是从电商的角度提供云服务。比如说美的、海尔可能他们自己做的家电云主要是为自己服务为主。我们作为独立第三方来帮助无论是家电企业、创业者以及中小企业、小微企业都可以。定位有所不同，大家的切入点也有所不同。

　　记者：我们如何帮助家电企业更加智能化？

　　黄锡雄：云在做上层，云是很大的服务器集群，家电是做设备的。设备要和云联系在一起，中间有一个很重要的东西叫通信模块。通信模块有蓝牙的、Wi-Fi的、2G/3G的，通过这些通道和设备连接。我们跟主流的所有通信模块公司都有合作，把我们的固件内置在通信模块中。我们是开源的，我们的合作伙伴在场的就有博联，马维尔等等，这些知名的通信模块公司都与我们有合作。他们也有自己的云，但更多的是跟我们合作。我们跟他们打通是通过开源、开放的方式。设备有了我们的固件就可以连接到云端里面来，这是我们如何解决连接的问题。后面我们在手机中也有相应的软件支持，比如用到我们的SDK，他就不需要关心了解硬件的指标，做手机软件开发的肯定不懂净水机的开发原理。我们就把SDK封装成做手机的人也可以读懂净水机开发原理，这样不懂的人也就很容易通过我们的平台来开发不懂的领域的设备。最后，我们在云端也提供了很多开发工具，等于你的设备还没有做出来，我们在云端就可以为你提供一个虚拟设备，有了虚拟设备做手机软件的人就更容易快速的调通和连接。我们能极大的简化开发者的学习过程，减少开发所需要的时间，让开发者在不同领域少走弯路，提高效率。

　　另外我们还提供一套开发工具叫做GoKit，那个也是配套给开发者的，里面有温度、湿度、马达、电机等等这些常用到的传感技术，我们把这些通信模块的接口协议也写好了并且开源给到大家。我们是用这样的方式帮助大家学习和理解所要开发的领域。

　　后面等数据上来之后，也就是我们所成为的后连接时代，我们今年推出了5大系统，能够为接入后的服务提供寻找更加深度的价值。第一个我们叫做GDMS，可以帮助你完成管理卖出设备后的经销商，还包括设备的售后维护管理，自动报账的工单管理。这可以更好的帮助家电企业实现智能化管理，这在之前非智能时代是不可以想象的。第二个系统是分销管理系统（GSMS），大家购买商品上线通过京东、阿里，下线通过实体店铺，大家每天访问手机微信，访问朋友圈至少两个小时，比正常看电视的时间还多。就是说朋友圈里推荐的产品可能比你的电视或者互联网的还要高。第三个是租赁系统（GALS），设备不单单是可以买的而且可以租出去，也就是分享经济。我们出行不一定需要买一台车，我们可以用租赁的方式。同样家电也是可以这样的，我们可以把空调也用租赁的方式租出去。那么可能的租期管理，使用管理就需要了解。我们把一个家电变成金融产品去使用。原来你拥有它的产权，现在你是拥有它的使用权。而且是按次序使用，而并不是按照产品的价值使用。比如新空调把设备给到大学学校，大学里的大学生买一台空调不大现实，那么家电企业可以通过这种方式给学校装空调，学生可以付一定租金来租赁空调使用，这就是把产品如何变成金融化去管理的实例。

　　记者：我们都跟那些家电厂商有合作？

　　黄锡雄：合作的很多啦，比如万家乐、苏泊尔、史密斯、万和、伊莱特、公牛电器，早期我们也有跟美的、海尔有过合作，还包括老板电器等等。你在家电博览会E1馆所看到的家电厂商基本上都和我们有合作。

　　记者：我们是如何向这些合作企业收费的？

　　黄锡雄：小型企业无法搭建大的平台，支付很多费用不现实，所以自助开发平台可以帮助他们自行对接，我们会按照每台设备为单位收取服务费。这个其实很便宜，从几元到几十元不等。有的企业具备一定规模，那么他可以考虑建设自己的私有云。我们可以帮助它做私有化云部署，帮助他实现针对他的私有化服务。

　　记者：去年机智云完成了B轮融资，去年的融资费用投入状况如何？有进一步融资计划么？

　　黄锡雄：是的。在去年我们完成了B轮融资，这些资金大部分投入在我们的研发工作。像刚才所提到的这些新开发的系统，我们从去年开始就启动新的研发，在研发人员和基础设施上都投入大量资金。另外一部分资金，我们投入在战略部署，增加了海外的部署点，服务器扩容，扩大国内市场的部署等等，总体来说，绝大部分还是投入在研发上面。

　　目前来看我们的企业发展资金是充裕的，还不着急去做融资的事情，而是在把我们现有的服务做好。把我们的云做好，把现有技术做的更加扎实稳固，扩展更多的客户群，然后再考虑下一步的事情。

　　记者：我们针对校园学生有专门的培训机制么？

　　黄锡雄：我们免费给创业者和开发者提供了开源的资料以及开发套件帮助开发者降低开发门槛，加速产品原型的建立。我们四月份有个活动，要把中国的开发者和创业者带到硅谷，及极好的、创新的产品拿过去与国际大咖们交流和推广，这也是我们的一项使命。我们针对开发者还有定期的培训，每个月会有好几场。大学课堂我们都会深度去做。去年和各大高校也都有合作，清华大学、中山大学以及各地知名高校办创客课堂，把我们的技术带到学生中去，培养对此感兴趣的各种学生人才。

　　开发者使用我们的平台产生价值，我们帮助开发者为他们提供各种优质服务，开发者也会给我们很多反馈意见。我们反过来要不断收集这些开发者的一些不同意见，我们有专门的团队在做这部分工作，通过收集到的改进建议，我们在不断完善我们的平台，这也是推动我们前进的一个方向。

　　记者：我问几个数据，第一个机智云扶持的开发者有多少？第二个开发者行业分类比例如何？第三个机智云服务的厂商有多少核心的多少？

　　黄锡雄：平台的开发者已经超过2万名在使用，创业项目也接近一万种。我们服务的企业有500多家，这些企业分为很多种，机智云所提供的服务也有所不同。大致分为：初级版、标准版、专业版、商用版、工业版等不同的版本。不同版本提供不同服务，价格从免费到一次性付费到年费不等。技术服务也有不同，根据客户需求有电话支持、上门支持等等。

　　2014年到目前为止盈利和投入成正比的，通过努力我们的受众和收入都在不断并行增加，而相比而言我们现阶段量可能会更多一些，收入可以算是次要的。

　　记者：您认为哪种企业在智能时代走的更远？

　　黄锡雄：这个问题很大，不过我觉得能够戳中客户痛点，并且有自己特色的服务的企业会走的更远。此外，企业需要一定的受众人群和受众认可度，这是一个重要的基础。我认为这样的企业才能活下来，只有活下来才能考虑更远的目的。

　　记者：未来在技术领域有哪些趋势？

　　黄锡雄：人工智能和大数据挖掘。我们专门从德国聘请了一些博士回来，专门负责大数据挖掘。因为数据上来了，需要挖掘数码中的价值，这也是我们目前在做的一个重要工作部分。我们提供给企业不同类型的服务，包括帮助他们收集各种数据，这些数据都是企业宝贵的财富。而且这些数据属于企业，我们也只是帮助企业代管数据。我们会在跟企业的合作中说明，未经企业认可不可以随便使用它们的数据。我们更为关注我们自己产品的提升，我们更需要通过我们产品本身的提升而对企业产生更大的帮助。

　　记者：选择合作伙伴有什么门槛？

　　黄锡雄：我们提供服务是不设立门槛的，对于大型企业因为需求多，投入研发多，可能我们的收入会更多一些，中小型企业需求简单，他们付出的成本会低一些，甚至对于创业企业和创客我们是提供免费工具服务的，他们动手能力比较强，不需要我们投入研发，我们就会给一些相应的政策，比如对于好的创业者，我们甚至帮助他们，为他们提供媒体、融资和工业层面的一些必要帮助。而且我们并不要求现在有所回报，只希望他们能够用我们的服务快速实现自己的想法，帮助他们快熟实现梦想。

　　目前在做云端技术的公司的确不少，我们公司成立于2005年至今已经有11年了。从公司的人员规模，这段时间不断有各种人才进驻到公司，做软件的，做家电的，智能设备开发的。我们在这方面长期以来积累了非常雄厚的资源。我们从2007年就开始用美国亚马逊的云服务，我们把国外的这些先进经验带到国内。我们的CEO本身就是在美国居住和深造，后来回到国内发展，他会把国外的先进技术和管理经验都带来我们团队。我们的云服务和开发平台是开放式的，可以为开发者提供最好的有力支持，开发者不需要对云端亲力亲为，只需要专注他本身的产品和用户体验，就可以通过我们的先进平台完成软件和硬件开发。我们的系统是自助式服务，对于开发者更加开放。

责任编辑：DN028

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